尊敬的各位领导、各位同事：  　　
       大家好！  　　
       物业公司设备维保一部被评为2021年度“集团先进集体”，作为部门负责人，我感到自豪和荣幸，内心十分激动。在此，我十分感谢集团的培养、领导的信赖、同事们的支持帮助！维保部取得的成绩，是公司领导有方、关心支持的结果，是同事们相互帮助、团结奋斗的结果。成绩和荣誉属于为集团做出贡献的每一个团队和每一位员工。借此机会，我向一直以来关心帮助维保部的各位同事表示衷心的感谢！向关心支持维保部的各位领导表示由衷的敬意！
       回顾一年来的工作，2021年，我们维保电梯911台，服务了44个小区及单位，电梯安装完成验收127台;消防维保服务了34个小区，消防维保建筑总面积289万平方米。
       保障小区设备安全运行是我们的责任。维保部提供24小时维修服务，我们严格遵守安全规章制度，规范施工，做到尽心尽责，随叫随到，及时排除设备故障；对维保人员每月进行维保质量检查，实行绩效考核；对电梯、消防设施，供电、二次供水、供暖等设备制定维修保养计划，做到提前预防，有计划检修。由被动维修变为主动检查，及时排除设备隐患，切实保障了各小区设备的正常运行。在全体维保人员的共同努力下，维保服务的各小区未出现设备事故。
       提高服务品质是我们的追求。维保人员持证上岗,注重细节,理论联系实践。在理论上，我们学以致用,掌握专业知识，通过学习提升自身学历；在实践中，不断积累经验，提高自身的维修技能，做到干一行、爱一行、专一行、精一行；工作中，我们践行“传帮带”理念，始终以老带新，经验共享，团结合作，共同进步。
       维保部于2017年6月，初次取得电梯C级维保资质，经过四年业绩积累和不断努力进取，2021年5月份，维保部圆满完成电梯安装维保资质C级升A级工作，取得A2电梯安装维保资质，满足了安装维保业务拓展的需求。凭借公司的资质实力和良好信誉，电梯维保部现已成为山东省电梯协会会员单位。
       在物业管理中，作为维保部的负责人，时刻紧抓两件事，一是安全培训，电梯维保人员每月4次对小区物业人员培训电梯的应急处置，消防维保人员每月2次到小区开展消防应急演练，做到人人懂、个个会，大家都重视安全工作。二是技术培训，每周五我们都进行专业知识培训、交流心得体会，提高维保专业技能。今后要内抓管理，外树形象，总结经验、补短板，迎难而上。
       金牛踏冬去，瑞虎迎春来。新的一年、新的气象，新的征程已经起航。新的一年里，要继续保持积极进取的精神，圆满完成公司交给的目标和任务。2022年，我们计划维保电梯达到1100台，计划安装电梯180台。我们将更加努力，以更高的标准严格要求自己，真抓实干，再创佳绩，为庆祝伟业集团20周年献上一份贺礼。
       最后，祝各位领导和同事们身体健康、工作顺利、万事如意！谢谢大家！